お客様の声一覧

しじみの即席みそ汁に入っているレトルトしじみが、器に入れてお湯を注いでも開きません。

 

レトルトしじみは真空パックにして加熱処理しているので、真空圧の関係で開きにくいことがありますが、品質には問題ありません。お湯の温度が低いとしじみが開きにくい場合がありますので、熱湯を注いでよくかき混ぜてからお召し上がりください。

しじみの即席みそ汁のレトルトしじみの封を開けたら、かすかににおいがしました。

 

生の貝と比べて、レトルトのしじみは独特のにおいがありますが、品質には問題ありませんので、安心してお召し上がりください。

しじみの即席みそ汁のレトルトしじみの封を開けたら、強烈な嫌な臭いがしました。

 

レトルトしじみは生産時に真空パックにしていますが、ごく稀に目に見えない小さな穴が開いて、劣化している場合があります。弊社ホームページのお問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、弊社お客様係にご連絡ください。

しじみの即席みそ汁のレトルトしじみを食べたら、しじみに砂が入っていました。

 

しじみやあさりのレトルト製品では砂抜き工程がありますが、砂抜きをしてもごく稀に、わずかに砂が残ることがあります。

しじみの即席みそ汁のレトルトしじみに、未開封の状態で液体が入っていました。これは何ですか?

 

レトルトしじみに入っている液体は、しじみのエキスです。こぼさないように全部お椀に入れてください。しじみの風味とおいしさが、ダイレクトに味わえます。

シジミ成分