お客様の声一覧

しじみの即席みそ汁にお湯を注いだら、黒い糸状のフワフワしたものが浮いてきました。これは何ですか?

 

黒い糸状のフワフワしたものは、外套膜(がいとうまく)です。品質には問題ありませんのでご安心ください。

シジミの外套膜

即席みそ汁のレトルトあさりのみそ汁で、封を開けた段階であさりの口が開いていました。

 

加熱処理したあさりは口が開きやすくなっております。真空包装されているため、封を開けた段階であさりの口が開く場合がございますが、品質には問題ありません。おいしくお召し上がりいただけます。

即席みそ汁のレトルトあさりの貝の中に小さなかにがいました。

 

あさりやしじみなどの二枚貝には小さなかにが共生していることがあります。食べていただいても問題ありません。なお、アレルギー物質(かに)としてお知らせするために、商品裏面の一括表示外に注意喚起表記をしております。

即席みそ汁の具材に入っている油あげが、スーパーで買う油あげと比較すると風味が違うのですが、なぜでしょうか。

 

即席みそ汁の油あげは、フリーズドライ(真空凍結乾燥)加工をしているため、スーパーなどで売っている油あげとは風味が違いますが、安心してお召し上がりいただけます。

お徳用20食を購入しました。外袋に3種のだしと書いてありますが、調味みそが違うのでしょうか?

 

調味みそは20食すべて共通です。だしは、それぞれの具材の袋の中に顆粒のだしを3種類変えて入れることで違いを出しています。